よくある質問

採用決定後

どのように納品データは納品されるのですか?

お客様マイページに納品データがアップロードされますので、ダウンロードすることが出来ます。
納品データがアップロードされると、メールでお知らせいたします。

納品データの内容を教えてください。

納品データは、下記のような構成になっております。
・aiデータ(ベクターデータ、プロ用のデータ)
・pngデータ(確認用等簡易のデータ)

ファイル名は、デザイナーによって差異がある場合がございます。

納品データが開けません。

一部のファイルは印刷用のデータのため、Adobe Illustrator、photoshop等のグラフィック用のソフトウェアが必要です。
印刷会社、デザイン事務所、ウェブ制作会社、ノベルティ制作会社、看板施工業者、動画編集会社等、各種プロの制作会社であれば問題ございませんので、無理に開こうとせず、ファイルをそのままお渡しください。

業者にはどのデータを渡せばよいですか?

採用したデータをもとにデザインやグッズを展開する場合、業者からデータの支給を依頼されます。
その際は「.ai」形式のデータをお渡し下さい。
データを選ぶのが不安であれば、納品時のzipファイルをそのまま渡すと、業者の方で必要なデータを選んでくれるでしょう。

2位に選定したロゴを追加注文したいです。

追加採用料金振り込み後選定が可能になります。

採用のロゴと同じデザイナーに、別会社や他ブランドのロゴを作製してもらいたい。

デザイナーと交渉しますので、弊社までご連絡ください。

採用のロゴを使った名刺・封筒を依頼したい。

デザイナーと交渉しますので、弊社までご連絡ください。

選定したデザインの非公開にすることは可能でしょうか?実績にも載せてほしくありません。

「非公開オプション」として、 ¥3,000円(税別)が別途必要となります。
また、デザイナーが個人的に保有するポートフォリオ(営業用の事例集・作品集)には、掲載される可能性があります。